MakersNoop Studio

선유록 이용약관 · 운영정책

시행일: 2026년 10월 2일

이 문서는 MakersNoop Studio(이하 "회사")가 제공하는 모바일 게임 선유록(이하 "게임")의 이용 조건과 운영 기준을 정합니다. 앞부분은 이용약관, 뒷부분은 운영정책입니다.

이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 게임 및 이에 딸린 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "회원"이란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
2. "계정"이란 회원을 식별하기 위해 서비스가 부여한 이용 단위를 말하며, 게스트 계정과 구글 계정 연동 계정을 포함합니다.
3. "캐릭터"란 회원이 게임 안에서 만들어 조작하는 게임 데이터를 말합니다.
4. "캐릭터명"이란 회원이 캐릭터에 붙인 이름을 말합니다.
5. "게임 데이터"란 캐릭터, 물품, 재화, 등급, 기록 등 서비스를 이용하며 생성되는 모든 정보를 말합니다.
6. "유료 재화"란 회원이 대금을 지급하고 얻는 게임 안의 재화 및 이를 통해 얻는 상품을 말합니다.

제3조 (회사 정보의 제공)
회사는 상호, 문의처 등 회원이 알아야 할 사항을 이 문서 끝과 게임 소개 페이지에 표시합니다.

제4조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 회원이 게임 안에서 동의함으로써 효력이 생깁니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관을 변경할 때에는 시행일과 변경 내용을 시행일 7일 전부터 게임 안 공지 또는 이 페이지에 알립니다. 회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전부터 알립니다.
4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다. 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제5조 (약관 외 준칙)
이 약관에 정하지 않은 사항은 관련 법령과 운영정책, 개인정보처리방침에 따릅니다.

제6조 (운영정책)
회사는 약관을 적용하는 데 필요한 구체적인 기준을 운영정책으로 정할 수 있으며, 운영정책은 이 약관의 일부를 이룹니다.

제2장 이용계약

제7조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용하려는 사람이 약관에 동의하고 회사가 계정을 부여함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음의 경우 이용을 받아들이지 않거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.
   • 이전에 이 약관에 따라 이용이 제한된 사람이 다시 이용하려는 경우
   • 부정한 목적으로 서비스를 이용하려는 경우
   • 그 밖에 법령 또는 이 약관에 어긋나는 경우

제8조 (계정의 관리)

1. 계정을 관리할 책임은 회원에게 있습니다. 회원은 계정을 다른 사람에게 양도, 대여, 판매하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
2. 게스트 계정은 기기에 묶여 있습니다. 앱을 지우거나 기기를 바꾸면 계정에 다시 접근하지 못할 수 있으며, 회원은 구글 계정 연동으로 이를 예방할 수 있습니다. 연동하지 않아 생긴 계정 손실은 회사가 복구를 보장하지 않습니다.
3. 회원은 계정이 도용되었거나 다른 사람이 사용하고 있음을 알게 되면 바로 회사에 알려야 합니다.

제9조 (개인정보의 보호)
회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제3장 당사자의 의무

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원의 정당한 의견이나 불만을 접수하면 합리적인 기간 안에 처리하고 그 결과를 알립니다.

제11조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 회사가 제공하지 않은 프로그램, 기기, 방법으로 게임을 조작하거나 게임 데이터를 바꾸는 행위(비인가 프로그램, 매크로, 변조된 앱, 통신 조작 등)
2. 게임의 오류(버그)를 알고도 회사에 알리지 않고 이용하거나 다른 사람에게 퍼뜨리는 행위
3. 계정, 캐릭터, 물품, 재화를 현금이나 그 밖의 재산적 가치와 맞바꾸거나 이를 알선, 광고하는 행위
4. 욕설, 비방, 혐오, 성적 표현, 도배, 광고 등으로 다른 회원에게 불쾌감이나 피해를 주는 행위
5. 회사의 임직원이나 운영자를 사칭하는 행위
6. 다른 사람의 계정이나 결제 수단을 허락 없이 사용하는 행위
7. 유료 재화를 사용한 뒤 결제를 취소하거나 환불받는 등 부정한 방법으로 결제를 취소하여 이득을 얻는 행위
8. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(서버 공격, 대량 접속, 허위 신고 등)
9. 그 밖에 법령, 이 약관, 운영정책에 어긋나는 행위

제12조 (캐릭터명)

1. 회원은 운영정책이 정한 기준에 맞는 캐릭터명을 사용해야 합니다.
2. 회사는 캐릭터명이 다음 중 하나에 해당한다고 판단하면 사전 통지 없이 그 캐릭터명을 변경하거나 사용을 제한할 수 있습니다.
   • 욕설, 비속어, 성적 표현, 혐오·차별 표현을 담은 경우
   • 회사, 운영자, 다른 회원 또는 실존 인물·단체를 사칭하거나 오인하게 하는 경우
   • 불법 행위나 현금 거래, 다른 서비스를 광고하는 경우
   • 다른 사람의 권리를 침해하거나 사회 통념에 어긋나는 경우
3. 제2항에 따라 변경된 캐릭터명에 대해 회원은 이전 이름의 복구를 요구할 수 없습니다. 같은 위반이 되풀이되면 제16조의 이용 제한이 함께 적용될 수 있습니다.

제4장 서비스의 이용

제13조 (서비스의 제공 및 중단)

1. 서비스는 온라인 접속을 전제로 제공합니다.
2. 회사는 점검, 설비 장애, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 미리 알립니다.
3. 회사는 게임의 내용, 수치, 상품 구성을 운영상·기술상 필요에 따라 바꿀 수 있습니다.
4. 회사는 경영상 사유로 서비스를 종료할 수 있으며, 이 경우 종료일 30일 전까지 게임 안 공지로 알립니다.

제14조 (테스트 기간의 특칙)
공개 테스트 등 정식 출시 전 단계로 제공되는 서비스에서 만들어진 계정과 게임 데이터는 테스트가 끝나면 삭제될 수 있으며, 정식 출시로 이어지지 않을 수 있습니다. 회사는 이 사실을 게임 안에서 따로 알립니다.

제15조 (권리의 귀속)

1. 게임과 게임 안의 모든 콘텐츠에 대한 저작권과 그 밖의 권리는 회사에 있습니다.
2. 회사는 회원에게 약관이 정한 조건에 따라 계정, 캐릭터, 물품, 재화를 이용할 수 있는 권리만 부여합니다. 회원은 이를 양도, 판매, 담보 제공 등으로 처분할 수 없습니다.
3. 회원이 서비스 안에 올린 글(채팅, 문파 소개 등)에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 약관에 어긋나는 글을 사전 통지 없이 삭제하거나 가릴 수 있습니다.

제16조 (이용 제한)

1. 회사는 회원이 제11조 또는 운영정책을 위반하면 위반의 내용과 정도에 따라 다음과 같이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
   • 경고
   • 채팅 등 일부 기능의 이용 제한
   • 부정하게 얻은 게임 데이터의 회수
   • 기간을 정한 계정 이용 정지
   • 계정의 영구 이용 정지
2. 부정한 결제 취소(제11조 제7호)가 확인되면 회사는 해당 결제로 얻은 재화와 상품, 그로 인해 얻은 이득을 회수하고, 계정 이용을 정지할 수 있습니다. 회수할 재화가 부족하면 그만큼을 음수로 처리하거나 다른 게임 데이터에서 차감할 수 있습니다.
3. 비인가 프로그램 사용, 현금 거래, 부정한 결제 취소 등 위반이 중대하거나 되풀이되는 경우에는 경고 없이 바로 계정 이용을 정지할 수 있습니다.
4. 회사는 위반 여부를 조사하는 동안 계정 이용을 잠정적으로 정지할 수 있습니다.
5. 이용 제한의 구체적인 기준은 운영정책에 따릅니다.

제17조 (이용 제한의 통지와 이의 신청)

1. 회사는 이용을 제한할 때 그 사유와 기간을 게임 안 안내, 우편 등 적절한 방법으로 알립니다. 다만 긴급히 조치해야 하는 경우에는 조치한 뒤에 알릴 수 있습니다.
2. 회원은 이용 제한에 이의가 있으면 통지를 받은 날부터 15일 안에 문의처로 사유를 적어 이의를 신청할 수 있습니다.
3. 회사는 이의 신청을 받은 날부터 15일 안에 답변합니다. 이의가 정당하면 바로 이용 제한을 풀고 필요한 조치를 합니다.

제5장 유료 서비스

제18조 (대금 결제)

1. 유료 재화의 결제는 앱 마켓(Google Play) 사업자가 정한 방법과 정책에 따릅니다.
2. 회원은 결제 수단의 정당한 사용 권한을 가지고 있어야 합니다.

제19조 (청약 철회 및 환불)

1. 회원은 유료 재화를 구매한 날부터 7일 안에, 사용하지 않은 경우에 한해 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 다음의 경우에는 청약 철회가 제한됩니다.
   • 구매한 재화나 상품의 전부 또는 일부를 이미 사용한 경우
   • 구매 즉시 사용되거나 바로 적용되는 상품인 경우
   • 묶음 상품의 일부를 사용했거나, 추가로 받은 혜택을 사용한 경우
   • 무료로 받은 재화인 경우
3. 환불 신청과 절차는 앱 마켓 사업자의 정책에 따르며, 회사는 필요한 확인에 협조합니다.
4. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 관련 법령에 따라 결제를 취소할 수 있습니다.
5. 환불이 이루어지면 회사는 해당 결제로 지급한 재화와 상품을 회수합니다.

제20조 (과오납금)
회사의 책임으로 과오납금이 생긴 경우 회사는 전액을 돌려줍니다. 회원의 책임으로 생긴 경우에는 환급에 드는 비용을 합리적인 범위에서 회원이 부담합니다.

제20조의2 (멤버십 이용권)

1. 멤버십 이용권(은패, 금패)은 사용한 캐릭터에 적용되며, 같은 등급의 이용권을 더 사용하면 그 등급의 기간이 사용한 만큼 늘어납니다.
2. 은패와 금패는 동시에 적용되지 않습니다.
3. 은패 기간이 남아 있는 캐릭터에 금패 이용권을 사용하면, 남은 은패 기간의 절반이 금패 기간으로 바뀌어 더해지고 은패 기간은 끝납니다. 회사는 사용 전에 이 내용을 알리고 회원의 동의를 받습니다.
4. 금패 기간이 남아 있는 동안에는 은패 이용권을 사용할 수 없습니다.
5. 이 조항을 적용하기 전에 은패와 금패 기간이 함께 남아 있던 캐릭터는, 제3항과 같은 기준으로 남은 은패 기간의 절반을 금패 기간으로 바꾸어 더합니다.

제6장 계약의 해지

제21조 (회원의 해지)
회원은 언제든지 계정 삭제를 요청하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 방법은 계정 삭제 안내를 따릅니다. 해지하면 계정과 게임 데이터는 삭제되며 복구할 수 없습니다.

제22조 (회사의 해지)
회사는 회원이 이 약관이 정한 의무를 중대하게 위반한 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회원에게 해지 사유를 알립니다.

제7장 손해배상 및 면책

제23조 (손해배상)

1. 회사가 고의 또는 중대한 과실로 회원에게 손해를 끼친 경우 그 손해를 배상합니다.
2. 회원이 이 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우 회원은 그 손해를 배상해야 합니다.

제24조 (회사의 면책)

1. 회사는 천재지변, 통신 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 책임 있는 사유(기기 문제, 계정 관리 소홀, 약관 위반 등)로 생긴 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원 사이 또는 회원과 제3자 사이에 서비스를 매개로 생긴 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
4. 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제25조 (회원에 대한 통지)
회사는 게임 안 공지, 우편 또는 이 페이지를 통해 회원에게 알립니다.

제26조 (준거법 및 관할)
이 약관은 대한민국 법에 따라 해석하며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법이 정한 관할 법원에 제기합니다.

운영정책

운영정책은 이용약관을 적용하는 구체적인 기준입니다. 회사는 위반 행위의 고의성, 정도, 피해 규모, 반복 여부를 함께 살펴 아래 기준보다 가볍거나 무겁게 조치할 수 있습니다.

1. 캐릭터명 기준

• 욕설, 비속어, 성적 표현, 혐오·차별 표현(변형하거나 다른 글자를 섞어 쓴 경우 포함)은 쓸 수 없습니다.
• 회사, 운영자(GM, 운영자, 관리자 등)를 사칭하거나 오인하게 하는 이름은 쓸 수 없습니다.
• 다른 회원이나 실존 인물·단체를 사칭하거나 비방하는 이름은 쓸 수 없습니다.
• 현금 거래, 불법 행위, 다른 서비스를 광고하는 이름은 쓸 수 없습니다.
• 위 기준에 해당하는 이름은 운영자가 사전 통지 없이 임의의 이름으로 변경합니다. 변경 뒤에는 캐릭터 이름 변경권으로 기준에 맞는 이름으로 바꿀 수 있습니다.
• 문파 이름, 문파 소개 등 회원이 정하는 다른 이름과 글에도 같은 기준을 적용합니다.

2. 위반 행위별 조치 기준

위반 행위	1차	2차	3차 이상
부적절한 캐릭터명·문파 이름	이름 변경	이름 변경 + 7일 정지	이름 변경 + 30일 정지
욕설·비방·혐오·성적 표현, 도배·광고	경고 또는 채팅 1일 제한	채팅 7일 제한	채팅 30일 제한 또는 계정 7일 정지
운영자 사칭	7일 정지	30일 정지	영구 정지
오류(버그) 악용	부당 이득 회수 + 7일 정지	부당 이득 회수 + 30일 정지	영구 정지
비인가 프로그램·매크로·변조 앱 사용	부당 이득 회수 + 30일 정지	영구 정지	—
계정·물품·재화의 현금 거래 및 알선	관련 데이터 회수 + 30일 정지	영구 정지	—
부정한 결제 취소(사용 후 환불 등)	재화·상품 회수 + 계정 정지(회수 완료까지)	영구 정지	—
타인 계정·결제 수단 도용	영구 정지	—	—
서비스 운영 방해(서버 공격, 허위 신고 등)	30일 정지	영구 정지	—

3. 부정한 결제 취소

• 유료 재화나 상품을 사용한 뒤 결제를 취소하거나 환불받는 행위, 이를 되풀이하는 행위는 부정한 결제 취소로 봅니다.
• 확인되면 해당 결제로 얻은 재화와 상품, 그것으로 얻은 물품을 회수합니다. 이미 써서 회수할 수 없으면 보유 재화를 음수로 처리할 수 있습니다.
• 회수가 끝날 때까지 계정 이용을 정지하며, 되풀이되면 영구 정지합니다.
• 결제 오류, 미성년자 결제 등 정당한 사유로 인한 환불은 이에 해당하지 않습니다.

4. 신고와 조사

• 회원은 게임 안 신고 기능이나 문의처로 위반 행위를 신고할 수 있습니다.
• 회사는 신고 내용과 서버 기록을 확인하여 조치 여부를 정하며, 조사 내용과 다른 회원에 대한 조치 결과는 알리지 않을 수 있습니다.
• 허위 신고를 되풀이하면 운영 방해로 보고 조치할 수 있습니다.

5. 게임 데이터의 복구

• 회사의 책임 있는 사유(서버 오류 등)로 게임 데이터가 사라진 경우 서버 기록으로 확인되는 범위에서 복구합니다.
• 회원의 실수(판매, 분해, 버리기, 강화 실패, 거래 등)나 계정 관리 소홀로 생긴 손실은 복구하지 않습니다.

문의처

• 운영자: MakersNoop Studio
• 이메일: support@makersnoop.com